Fecha de entrada en vigor prevista: 01/05/2024
Política anterior: https://www.celsia.io/privacy-policy-pre-1may2024
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA CELSIA

En Celsia, accesible desde celsia.io, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de privacidad contiene tipos de información que Celsia recopila y registra y cómo la utilizamos. Si tiene preguntas adicionales o necesita más información sobre nuestra Política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esta Política de privacidad se aplica únicamente a nuestras actividades en línea y es válida para los visitantes de nuestro sitio web con respecto a la información que compartieron y/o recopilaron en Celsia. Esta política no se aplica a ninguna información recopilada fuera de línea o a través de canales distintos de este sitio web, la aplicación Celsia o el portal Celsia ESG.
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Esta Política de privacidad se aplica solo a nuestras actividades en línea y es válida para los visitantes de nuestro sitio web con respecto a la información que compartieron y/o recopilaron en Celsia, y de la que Celsia es el controlador de datos. Este procesamiento de datos personales es necesario para que podamos ofrecerle nuestros servicios como cliente. Esta política no se aplica a ninguna información recopilada fuera de línea o a través de canales distintos de este sitio web, la aplicación Celsia o el portal Celsia ESG.

Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, la aplicación Celsia o el portal Celsia ESG, usted acepta nuestra Política de privacidad y acepta sus términos.Celsia«,»nosotros«»nosotros«) con el número de registro comercial 926 626 264 y la dirección comercial registrada en Sørkedalsveien 8A, 0369 OSLO, es el controlador de datos para el procesamiento de los datos personales establecido en esta política de privacidad.
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Si tiene alguna pregunta o queja sobre cómo procesamos los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en: contact@celsia.io. Para ejercer sus derechos como sujeto de datos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos, encontrará información adicional a continuación en la sección correspondiente.

Información que recopilamos

La información personal que se le solicita y los motivos por los que se le solicita que la proporcione se le aclararán en el momento en que le solicitemos que nos proporcione su información personal. Si se pone en contacto con nosotros directamente, podemos recibir información adicional sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje o los archivos adjuntos que nos envíe y cualquier otra información que decida proporcionarnos. Cuando registre una cuenta, podemos pedirle para su información de contacto, incluidos elementos como el nombre, el nombre de la empresa, la dirección y el correo electrónico dirección y número de teléfono.

• Personas de contacto de nuestros clientes empresariales
• Personas de contacto de nuestros proveedores y socios
• Visitantes de nuestro sitio web https://www.celsia.io/no

Cómo utilizamos su información

Cuando se pone en contacto con nosotros

Cuando se pone en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web, correo electrónico o teléfono, procesamos su información de contacto y cualquier otro dato personal que podamos recibir a través de su consulta o de los archivos adjuntos a su consulta. El propósito de esto es comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluso con fines de servicio al cliente.
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La base legal para el procesamiento es el interés legítimo de Celsia en responder a las consultas, véase el artículo 6 no. 1 f) del RGPD. Esta información se elimina doce meses después de que se resuelva la consulta o, si ya es cliente de Celsia, hasta que la consulta deje de ser relevante para la relación con el cliente.
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Ciertos datos personales pueden almacenarse durante más tiempo si así lo exige la ley noruega, por ejemplo, con fines de contabilidad o contabilidad (véase el artículo 6 no. 1 c) del RGPD o si es necesario para defenderse de reclamaciones legales (véase el artículo 6 no. 1 f) del RGPD.

Archivos de registro

Celsia sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan sitios web. Todas las empresas de alojamiento hacen esto como parte del análisis de los servicios de alojamiento. La información recopilada por los archivos de registro incluye las direcciones de protocolo de Internet (IP), el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet (ISP), la marca de fecha y hora, las páginas de referencia/salida y, posiblemente, el número de clics. No están vinculados a ninguna información que pueda identificarle personalmente. El propósito de la información es analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica.

La base legal para el procesamiento es el cumplimiento del acuerdo de Celsia con el cliente, véase el artículo 6 no. 1 b) del RGPD. Los datos personales procesados para este fin se eliminan doce meses después de que el cliente cierre su cuenta de Celsia.

Ciertos datos personales pueden almacenarse durante más tiempo si así lo exige la ley noruega, por ejemplo, con fines de contabilidad o contabilidad (véase el artículo 6 no. 1 c) del RGPD o si es necesario para defenderse de reclamaciones legales (véase el artículo 6 no. 1 f) del RGPD.

Servicios de marketing y boletines

Como cualquier otro sitio web, Celsia utiliza «cookies». Estas cookies se utilizan para almacenar información, incluidas las preferencias de los visitantes y las páginas del sitio web a las que el visitante accedió o visitó. La información se utiliza para optimizar la experiencia de los usuarios personalizando el contenido de nuestra página web en función del tipo de navegador de los visitantes u otra información. Para obtener más información general sobre las cookies, lea «Qué son las cookies».

La base legal para procesar datos personales con este fin es el consentimiento del suscriptor, véase el artículo 6 no. 1 a) del RGPD. Su información de contacto se eliminará cuando cancele la suscripción a nuestro boletín informativo.

Cookies y balizas web

Celsia utiliza «cookies» para proporcionar, operar y mantener nuestros sitios web. Estas cookies se utilizan para almacenar información, incluidas las preferencias de los visitantes y las páginas del sitio web a las que el visitante accedió o visitó. La información se utiliza para optimizar la experiencia de los usuarios mediante la personalización del contenido de nuestra página web en función del tipo de navegador de los visitantes y/u otra información. Para obtener más información general sobre las cookies, lea «Qué son las cookies».

La base legal para procesar los datos personales almacenados en cookies o balizas web es el consentimiento activo del usuario del sitio web en nuestro «banner de cookies» que aparece cuando visita nuestro sitio web (véase el artículo 6, número 1 a) del RGPD.

Archivos de registro

Celsia sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan sitios web como parte del análisis de los servicios de alojamiento. La información recopilada por los archivos de registro incluye las direcciones de protocolo de Internet (IP), el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet (ISP), la marca de fecha y hora, las páginas de referencia/salida y la cantidad de clics. Estos datos no están vinculados a ninguna información que pueda identificarle personalmente. El propósito de la información es analizar las tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica.

Políticas de privacidad de los socios publicitarios

Puede consultar esta lista para encontrar la Política de privacidad de cada uno de los socios publicitarios de Celsia. Los servidores de anuncios o redes publicitarias de terceros utilizan tecnologías como cookies, JavaScript o balizas web que se utilizan en sus respectivos anuncios y en los enlaces que aparecen en Celsia y que se envían directamente a los navegadores de los usuarios. Cuando esto ocurre, reciben automáticamente su dirección IP. Estas tecnologías se utilizan para medir la eficacia de sus campañas publicitarias y/o para personalizar el contenido publicitario que ves en los sitios web que visitas. Tenga en cuenta que Celsia no tiene acceso ni control sobre estas cookies que utilizan los anunciantes externos.

Celsia puede, por ejemplo, compartir sus datos personales con nuestro proveedor de sistemas de TI y soporte técnico, sistemas CRM y formularios de contacto de proveedores en nuestro sitio web. Estos actores procesan los datos personales como procesadores de datos, y su procesamiento está sujeto a un acuerdo de procesamiento de datos con nosotros como controladores de datos. Los proveedores están obligados a seguir las instrucciones documentadas de Celsia y no pueden utilizar los datos personales para sus propios fines.

Además, en algunos casos podemos divulgar sus datos personales a otras empresas que serán responsables de la forma en que procesan sus datos personales. Por ejemplo, podemos divulgar sus datos personales a los socios que gestionan los servicios de pago y a las autoridades públicas si así lo exige la ley o una sentencia u orden legalmente aplicable.

Tomamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable para garantizar que sus datos personales se manejen de manera segura al transferir o compartir datos personales con un tercero.

Puede encontrar una descripción más detallada de los proveedores que Celsia utiliza actualmente en la tabla siguiente.

Políticas de privacidad de terceros

La política de privacidad de Celsia no se aplica a otros anunciantes o sitios web. Por lo tanto, le recomendamos que consulte las políticas de privacidad respectivas de estos servidores de anuncios de terceros para obtener información más detallada. Puede incluir sus prácticas e instrucciones sobre cómo excluirse de ciertas opciones. Puede optar por deshabilitar las cookies a través de las opciones individuales de su navegador. Para obtener información más detallada sobre la administración de cookies en navegadores web específicos, puede encontrarla en los sitios web respectivos de los navegadores.

Si desea obtener más información sobre las medidas de seguridad de las que dispone Celsia, póngase en contacto con Celsia a través de los datos de contacto que figuran al principio de esta Política de privacidad.

Derechos de privacidad de la CCPA (no venda mi información personal)

Según la CCPA, entre otros derechos, los consumidores de California tienen derecho a: solicitar que una empresa que recopile los datos personales de un consumidor divulgue las categorías y datos personales específicos que una empresa ha recopilado sobre los consumidores.Solicitar que una empresa elimine cualquier dato personal sobre el consumidor que haya recopilado.Solicitar que una empresa que venda datos personales de un consumidor, no venda los datos personales del consumidor.Si hace una solicitud, tenemos un mes para responder a tú. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.

Derechos de protección de datos del RGPD

Nos gustaría asegurarnos de que conoce todos sus derechos de protección de datos. Todos los usuarios tienen derecho a lo siguiente: Derecho de acceso: tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. Es posible que le cobremos una pequeña tarifa por este servicio. Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que considere incompleta. Derecho a borrar: tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales, en determinadas condiciones.Derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, en determinadas condiciones.Derecho a oponerse al procesamiento: tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, en determinadas condiciones.El derecho a portabilidad de datos: tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hayamos recopilado para otra organización, o directamente para ti, bajo ciertas condiciones. Si haces una solicitud, tenemos un mes para responderte. Si quieres ejercer alguno de estos derechos, ponte en contacto con nosotros.

• Derecho de acceso: tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. Es posible que le cobremos una pequeña tarifa por este servicio.
• Derecho a la rectificación: tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que considere incompleta.
• Derecho a borrar: tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales, en determinadas condiciones.
• Derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a oponerse al procesamiento: tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, en determinadas condiciones. Si haces una solicitud, tenemos un mes para responderte.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en contact@celsia.io.

También puede presentar una reclamación sobre nuestro procesamiento de datos personales ante la Autoridad Noruega de Protección de Datos (Datatilsynet) por correo electrónico (postkasse@datatilsynet.no) o por correo (Datatilsynet Postboks 458 sentrum, 0105 Oslo, Noruega).

Información para niños

Otra parte de nuestra prioridad es agregar protección para los niños mientras usan Internet. Alentamos a los padres y tutores a observar, participar y/o supervisar y guiar su actividad en línea. Celsia no recopila a sabiendas ninguna información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si cree que su hijo proporcionó este tipo de información en nuestro sitio web, le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con nosotros de inmediato y haremos todo lo posible para eliminar rápidamente dicha información de nuestros registros.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no operamos nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, se le redirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos ningún control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros ni asumimos ninguna responsabilidad por ellos.

Intercambio de información del portal Celsia ESG

Entendemos la importancia de la privacidad en nuestro portal Celsia ESG cerrado y nos esforzamos por mantener un entorno seguro para nuestros miembros. Al participar en el portal ESG, usted reconoce y acepta que la información compartida en este canal estará disponible para toda la comunidad cerrada. Esto significa que otros miembros del Portal podrán acceder, ver y utilizar cualquier contenido, mensaje o información personal que decidas compartir en el Portal ESG.

Alentamos a todos los miembros del Portal a actuar con cautela y discreción al compartir cualquier información confidencial o personal en el Portal ESG. Si bien implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la confidencialidad del portal Celsia ESG, no podemos garantizar una seguridad absoluta ni impedir el acceso no autorizado de otros miembros del Portal.

Es importante tener en cuenta que esta cláusula se aplica específicamente al portal Celsia ESG y no se extiende a ningún otro canal de comunicación privado ni a la aplicación Celsia.

Cambios en esta política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página. Le informaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la fecha de «Última actualización» que aparece en la parte superior de esta Política de privacidad. Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente para ver si hay cambios. Los cambios a esta Política de privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.